Servicehelfer/in im Sozial- und Gesundheitswesen

• Dauer insgesamt 2 Jahre
• Beginn jeweils im Oktober eines Jahres
• ca. 880 Stunden theoretischer und praktischer Unterricht
• ca. 2500 Stunden praktische Ausbildung

Servicehelfer decken ein weites Aufgabenfeld ab

• sie arbeiten im Krankenhaus oder in Einrichtungen der Altenpflege
• sie unterstützen Menschen, indem sie ihnen zum Beispiel Essen servieren
• sie begleiten Menschen zu Arztbesuchen und beim Spazierengehen begleiten
• sie helfen Menschen im Krankenhaus oder in Altenpflegeeinrichtungen bei der Auswahl von Speisen
• sie übernehmen Hausmeisterarbeiten, kleinere Reparaturen und Pflanzenpflege
• sie erledigen Botengänge und allgemeine Servicetätigkeiten, zum Beispiel in der Hauswirtschaft die Zubereitung von kleineren Mahlzeiten, sie helfen und unterstützen in der Cafeteria
• sie übernehmen das Eindecken von Tischen und machen Betten
• sie arbeiten im Bereich der Transportdienste und der Technik und bringen zum Beispiel Essen und Getränkekisten auf die Stationen und Wohnbereiche

Ausbildungsaufbau

• im 1. Ausbildungsjahr wechseln sich theoretische Ausbildung in der Schule und Praxisphasen in den Praxiseinrichtungen im Blocksystem ab
• in der Schule wird in Modulen gelernt, die eng auf die Aufgaben von Servicehelferinnen und -helfern in der Praxis bezogen sind
• Lernbegleiter aus der Schule machen Praxisbesuche
• nach dem ersten Ausbildungsjahr werden die Abschlussprüfungen (schriftlich, praktisch, mündlich) absolviert
• im 2. Ausbildungsjahr wird überwiegend in den Praxiseinrichtungen gearbeitet
• nach dem 2. Ausbildungsjahr erfolgt die staatliche Berufsanerkennung

Der theoretische und praktische Unterricht findet im Bildungszentrum Robert-Bosch-Krankenhaus statt. In der Praxis werden die Auszubildenden im Robert-Bosch-Krankenhaus und in kooperierenden Einrichtungen eingesetzt.